Copilote IA
Vonix, le copilote IA qui fait l’administratif à votre place.
Vonix n’est pas un chatbot qui répond à côté. Il connaît vos clients, votre planning, vos factures et vos tarifs — et il agit dans votre entreprise : il crée le devis, prépare la facture, planifie l’intervention et vous dit où vous perdez de l’argent.
En bref
Qu’est-ce que Vonix, l’assistant IA de C2O ONE ?
Vonix est l’assistant IA intégré à C2O ONE, le logiciel de gestion des entreprises de nettoyage édité par Vonus IA. Contrairement à un chatbot généraliste, Vonix connaît les données de l’entreprise — clients, planning, équipe, factures, tarifs — et agit directement dans le logiciel : il crée un client, un devis, une facture ou une intervention, transforme un devis accepté en facture et chiffre une prestation à partir de sa description. Il analyse aussi l’activité : résumé de la journée, rentabilité par client, diagnostic de l’entreprise. Sans qu’on le lui demande, il signale les missions en retard, les factures impayées et les marges qui se dégradent. Relié à la boîte e-mail de l’entreprise, il repère les demandes de devis, les réclamations et les demandes des clients, et prépare la suite ; il ne répond seul aux demandes de devis que si l’entreprise l’y autorise et, sinon, lui demande de valider l’envoi. Ce qu’il montre respecte toujours les droits d’accès de la personne qui l’interroge.
Mis à jour le
Une phrase, une action réelle
Écrivez ou dictez ce que vous voulez faire, comme vous le diriez à une assistante de bureau. Vonix retrouve le client, applique vos tarifs et crée ce qu’il faut dans C2O ONE — pas une réponse à recopier ailleurs.
- Créer un client, un devis, une facture ou une intervention
- Transformer un devis accepté en facture
- Mettre à jour le statut d’un devis
- Chiffrer une prestation à partir de sa description
Il analyse votre entreprise pour vous
Vonix lit votre planning, votre équipe et votre facturation. Demandez-lui le résumé de la journée, la rentabilité d’un client ou un diagnostic de l’entreprise : il répond avec vos chiffres, pas avec des généralités.
- Résumé du jour : interventions, équipe, urgences
- Analyse de rentabilité par client
- Diagnostic de l’entreprise
- Scénarios de sous-traitance quand vous manquez de bras
Il remarque avant que ça coûte
Sans qu’on le lui demande, Vonix trie ce qui mérite votre attention : une mission en retard, des factures impayées, une marge qui se dégrade. Les signaux attendent dans son panneau, les plus graves d’abord — il remarque, il n’interrompt pas.
- Missions en retard
- Factures en retard de paiement
- Marge qui décroche, dès que vos charges sont renseignées
- Quelques signaux, classés par gravité, jamais une avalanche
Il lit vos e-mails et prépare la suite
Connectez la boîte de votre entreprise : Vonix trie les messages entrants, d’un clic ou tout seul si vous activez le tri automatique. Pour une demande de devis, il retrouve le client ou crée la fiche du prospect ; si la surface, le type de locaux et la fréquence y figurent, il prépare un devis au forfait mensuel, chiffré sur votre grille (ou, à défaut, sur les références du secteur). La réclamation d’un client reconnu devient un signalement, et sa demande d’intervention attend votre validation. Sur chaque message, il peut aussi rédiger une proposition de réponse, que vous relisez avant d’envoyer.
- Gmail, Outlook / Microsoft 365 ou une boîte IMAP (OVH, Orange, Free, IONOS…)
- Tri automatique toutes les 15 minutes, du lundi au samedi en journée, si vous l’activez
- Fiche prospect et devis chiffré préparés depuis une demande complète
- Réponse automatique aux demandes de devis, si vous l’activez
Vous gardez la décision
Ce qui part chez un client, c’est vous qui en décidez. Par défaut, Vonix prépare le devis, la relance ou la réponse, et vous l’envoyez. Si vous le choisissez dans vos paramètres, il répond seul aux demandes de devis complètes et, à partir de la formule Pro, envoie les relances dues, puis vous dit ce qui est parti. Et il respecte les droits de chacun : un agent de terrain qui l’interroge n’obtient jamais les chiffres financiers que son rôle ne lui ouvre pas.
- Envois automatiques éteints par défaut, activés dans vos paramètres
- Relances automatiques, si vous les activez (formule Pro)
- Jamais de réponse automatique aux réclamations ni aux questions
- Droits d’accès appliqués à chaque réponse
Avant, et avec C2O ONE
Le soir, rattraper les devis et factures du jour
Une phrase dans la journée, le document est créé
Chercher dans trois outils qui n’a pas payé
« Qui n’a pas payé ce mois-ci ? »
Découvrir une marge négative au bilan
Un signal dès que la marge décroche
Voyez-le sur vos propres chantiers
Décrivez un chantier à Vonix : il le chiffre en moins d’une minute, sans compte ni carte bancaire. Ensuite, 30 jours d’essai pour y mettre votre entreprise.
Questions fréquentes
Vonix est-il inclus dans l’abonnement ?
Oui. Dès la formule Starter, Vonix crée vos devis, factures, clients et interventions et trie vos e-mails : 30 questions et 30 e-mails par mois. La formule Pro passe à 100 et reprend vos fichiers sans limite ; la formule Business ne fixe aucune limite. La formule Freemium l’inclut en découverte : 10 questions par mois pour poser vos questions et chiffrer vos prestations ; Vonix crée vos documents à partir de Starter.
Vonix peut-il écrire à mes clients sans moi ?
Seulement si vous l’autorisez. Par défaut, il prépare et c’est vous qui envoyez. Dans vos paramètres, vous pouvez le laisser répondre seul aux demandes de devis reçues par e-mail : il répond dans le fil, depuis votre adresse, avec le lien du devis à signer en ligne. Il ne le fait que pour une prestation régulière dont la demande est complète, quand l’adresse du client est bien celle qui a écrit et que le devis n’est pas à perte ; sinon, il vous demande de valider. À partir de la formule Pro, il peut aussi envoyer les relances dues, si vous choisissez le mode automatique. Les réclamations et les autres demandes ne reçoivent jamais de réponse automatique.
Vonix traite-t-il les demandes du formulaire de mon site ?
Oui, avec votre validation. Quand le formulaire de votre site vous est transmis par e-mail, Vonix peut en tirer la fiche du prospect et, si la demande est complète, le devis chiffré ; il vous demande ensuite de valider l’envoi, sans jamais répondre seul. Il ne lit pas encore les notifications envoyées depuis une adresse « noreply », et le tri automatique écarte celles que votre site envoie depuis votre propre adresse : collez alors le message dans l’écran E-mails de C2O ONE, avec l’adresse du prospect, et Vonix le traite de la même façon.
Peut-on essayer Vonix sans créer de compte ?
Oui. Sur la page d’essai, décrivez un chantier : Vonix le chiffre en moins d’une minute, sans compte ni carte bancaire.
Vonix voit-il les données des autres entreprises ?
Non. Chaque entreprise dispose d’un espace cloisonné, et Vonix ne lit que les données de la vôtre, dans la limite des droits de la personne qui l’utilise.